Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy DK Outlet, dostępny pod adresem dkoutlet.pl, prowadzony jest przez:

DK Outlet Kamil Kościelski
ul. Plac Wolności 20
62-400 Słupca
NIP: 665-279-27-05

Adres e-mail: support@dkoutlet.pl
Telefon: 572 254 947

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  2. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

§2 Definicje

  • Sklep – serwis internetowy DK Outlet
  • Sprzedawca – DK Outlet Kamil Kościelski
  • Klient – osoba dokonująca zakupu
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
  • Towar – produkt oferowany w sklepie
  • Konto – panel klienta w sklepie

§3 Charakter oferty

  1. Sklep prowadzi sprzedaż odzieży outletowej.
  2. Wszystkie produkty są nowe i pochodzą z końcówek kolekcji lub nadwyżek magazynowych.
  3. Produkty mogą różnić się minimalnie od zdjęć (np. kolor, oświetlenie).

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
    • wybór produktu,
    • uzupełnienie danych,
    • wybór dostawy i płatności,
    • akceptacja regulaminu,
    • kliknięcie „Kupuję i płacę”.
  3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
    • braku towaru,
    • błędu systemowego,
    • niemożności realizacji zamówienia.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24.
  3. W niektórych metodach płatności operator może naliczyć dodatkową opłatę zgodnie ze swoim cennikiem.

§6 Dostawa

  1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • Paczkomaty InPost,
    • Kurier InPost.
  3. Koszty dostawy są widoczne przed finalizacją zamówienia.
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych.
  5. Termin realizacji jest orientacyjny i może ulec wydłużeniu w okresach zwiększonej liczby zamówień.

§7 Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
  3. Aby odstąpić od umowy, należy wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie sklepu Zwroty i Reklamacje.
  4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu nadania.
  5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
  6. Produkt nie może nosić śladów używania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie rzeczy.
  7. Produkty outletowe mogą pochodzić z końcówek kolekcji lub nadwyżek magazynowych.
  8. Adres do zwrotu: ul. Plac Wolności 20
    62-400 Słupca

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje należy zgłaszać za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie sklepu Zwroty i Reklamacje.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

§9 Konto użytkownika

  1. Klient może założyć konto w sklepie.
  2. Konto jest bezpłatne.
  3. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
  4. Sprzedawca może zablokować konto w przypadku naruszenia regulaminu.

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych jest DK Outlet Kamil Kościelski.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
  3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  3. Sprzedawca może zmienić regulamin, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej.
Koszyk
Przewijanie do góry